Política de Privacidade

Última atualização: 23 de março de 2026

A Nutwise ("nós", "nosso") opera a plataforma disponível em nutwise.com.br. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados Coletados

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, e-mail, telefone, foto de perfil.
• Dados profissionais: CRN (Conselho Regional de Nutricionistas), especialidade.
• Dados de saúde e nutricionais: medidas corporais, exames laboratoriais, planos alimentares, registros de consulta, fotos de evolução.
• Dados de pagamento: informações de cobrança processadas pelo Stripe (não armazenamos dados de cartão diretamente).
• Dados de uso: informações de acesso, navegação e interação com a plataforma.

2. Finalidade do Tratamento

Os dados são tratados para as seguintes finalidades:

• Prestação do serviço de plataforma SaaS para nutricionistas.
• Gerenciamento de contas e autenticação de usuários.
• Processamento de pagamentos e gestão de assinaturas.
• Comunicação sobre o serviço (notificações, lembretes de consulta).
• Melhoria contínua da plataforma e experiência do usuário.

3. Direitos do Titular (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Acesso: consultar quais dos seus dados pessoais possuímos.
• Correção: solicitar a atualização de dados incompletos ou inexatos.
• Exclusão: solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado.
• Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento.
• Informação: ser informado sobre com quem seus dados são compartilhados.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail indicado na seção de contato abaixo.

4. Serviços de Terceiros

Utilizamos os seguintes serviços de terceiros para operar a plataforma:

• Stripe: processamento seguro de pagamentos e gestão de assinaturas.
• Cloudinary: armazenamento e otimização de imagens (fotos de perfil, evolução).
• Google OAuth: autenticação via conta Google.
• Upstash: cache e otimização de performance.
• Neon: banco de dados PostgreSQL em nuvem.

Cada serviço possui sua própria política de privacidade e opera de acordo com padrões de segurança reconhecidos internacionalmente.

5. Cookies e Armazenamento Local

Utilizamos cookies e armazenamento local do navegador para manter sua sessão autenticada, armazenar preferências e garantir o funcionamento adequado da plataforma. Cookies essenciais não podem ser desabilitados, pois são necessários para o funcionamento do serviço.

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS).
• Criptografia de senhas com hashing seguro (bcrypt).
• Controle de acesso baseado em papéis (RBAC).
• Headers de segurança (CSP, HSTS, X-Frame-Options).
• Monitoramento e auditoria de acessos.

7. Retenção de Dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para cumprir obrigações legais. Após a exclusão da conta, os dados serão removidos em até 30 dias, exceto quando houver obrigação legal de retenção.

8. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos, entre em contato:

• E-mail: contato@nutwise.com.br
• Plataforma: nutwise.com.br